Shopauskunft 4.94 / 5,00 (107 Bewertungen)

Bedienerfreundlichkeit
Produktsortiment

Preisgestaltung
Bestellabwicklung

Lieferung
Service und Support

Anonym
08.04.2024 zum Spielzeug-Trefz Bewertungsprofil
Sabrina
08.04.2024 zum Spielzeug-Trefz Bewertungsprofil
ceox01
06.04.2024 zum Spielzeug-Trefz Bewertungsprofil
***
04.04.2024 zum Spielzeug-Trefz Bewertungsprofil
Wolfgang H.
01.04.2024 zum Spielzeug-Trefz Bewertungsprofil
Lara
31.03.2024 zum Spielzeug-Trefz Bewertungsprofil
Moi
29.03.2024 zum Spielzeug-Trefz Bewertungsprofil
Gaby
27.03.2024 zum Spielzeug-Trefz Bewertungsprofil
JüBi
27.03.2024 zum Spielzeug-Trefz Bewertungsprofil
Vf
25.03.2024 zum Spielzeug-Trefz Bewertungsprofil
Shopauskunft_logo
Shopauskunft
4.94 / 5,00
107 Bewertungen

Kontakt

Geschäftszeiten

Montag - Freitag
09:00 bis 17:00 Uhr

Telefon

+49 (0) 361 2622555

KUNDENSERVICE

Bei Fragen zu Produkten aus unserem Angebot oder zu Ihrem Einkauf bei uns helfen wir Ihnen gern. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular.

E-Mail

info@spielzeug-trefz.de

Häufige Fragen

Wir antworten Ihnen, überwiegend am selben Tag per E-Mail. Wenn Sie keine Bestellbestätigung oder Antwort auf Ihre Nachricht erhalten haben, dann hat das oft eine der folgende Ursachen:

  1. Die Nachricht ist in Ihrem Spamordner.
  2. Ihr Postfach ist voll und kann keine Nachrichten mehr empfangen.
  3. Sie haben versehentlich die falsche Mailadresse angegeben oder Sie haben sich vertippt.
  4. Die E-Mails könnten vom Spamfilter Ihres E-Mail-Providers blockiert worden sein.
  5. Es liegt ein technisches Problem vor.

Nach unserer Erfahrung sind das die häufigsten Ursachen.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 4 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten

Vorkasse per Überweisung

Nach erfolgtem Zahlungseingang versenden wir Ihre Ware. Unsere Bankverbindung senden wir Ihnen per E-Mail mit der Bestellbestätigung.

mit PayPal Checkout

  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per PayPal Express
  • PayPal Ratenzahlung
  • Bezahlung nach 30 Tagen
  • giropay
  • SEPA-Lastschrift
  • SOFORT
  • PayPal Kreditkarte

Zahlung per Amazon Pay

  • Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienst Amazon Payments.

In unserer Widerrufsbelehrung ist alles genau beschrieben.

Kontaktformular

Bitte schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir kümmern uns gern um Ihr Anliegen.

Hinweis: Diese Einwilligung können Sie jederzeit durch Nachricht an uns widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden Ihre Daten umgehend gelöscht. Weiter Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung.

Bitte prüfen Sie, ob Sie Ihre E-Mailadresse korrekt eingegeben haben und ob Ihr Postfach nicht voll ist. Wir senden Ihnen alle Informationen zu Ihrer Bestellung per E-Mail. Für dringende Rückfragen, zum Beispiel Adressfehlerkorrekturen, ist Ihre Erreichbarkeit wichtig.

E-Mail können auch in Ihrem Spamordner landen. (das gilt insbesondere für Email-Adressen bei web.de, hotmail.de, hotmail.com, outlook.de, outlook.com, GMX und Gmail). Wenn Sie auch dort keine Bestellbestätigung finden, wenden Sie sich bitte an info@spielzeug-trefz.de.
Markieren Sie bitte unseren Absender als „Kein Spam“ bzw. setzen Sie die Domäne spielzeug-trefz.de auf die Whitelist, um künftig eine reibungslose Email-Kommunikation zu ermöglichen.

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung