Versand & Rückversand
Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland).
Die Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten
Ab 60,00 € Bestellwert liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Optional können Sie gegen Aufpreis Flexi-Versand Plus, DHL Paketversand oder DHL Paketversand Plus wählen.
Versandabwicklung
- Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
- Bei Vorauszahlung per Überweisung beginnt die Bearbeitung nach Zahlungseingang.
- Sofern beim jeweiligen Artikel keine längere Lieferzeit angegeben ist, richtet sich die gesamte Lieferdauer nach der gewählten Versandart.
- Maßgeblich sind stets die beim jeweiligen Artikel und im Bestellprozess angegebenen Lieferzeiten.
- An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Versandarten
Flexi-Versand
- Flexi-Versand
- Bestellungen bis 13:00 Uhr: Übergabe spätestens am folgenden Arbeitstag
- Bestellungen nach 13:00 Uhr, an Wochenenden oder Feiertagen: Übergabe innerhalb der zwei folgenden Arbeitstage
- Versand als Brief, Maxibrief, Kleinpaket, Päckchen oder Paket
- Gesamtlieferzeit: 1–10 Werktage
Flexi-Versand Plus
- Bestellungen bis 13:00 Uhr: Übergabe spätestens am folgenden Arbeitstag
- Bestellungen nach 13:00 Uhr, an Wochenenden oder Feiertagen: Übergabe innerhalb der zwei folgenden Arbeitstage
- Versand als Kleinpaket, Päckchen oder Paket
- Gesamtlieferzeit: 1–3 Werktage
DHL Paketversand
- Bestellungen bis 13:00 Uhr: Übergabe spätestens am folgenden Arbeitstag
- Bestellungen nach 13:00 Uhr, an Wochenenden oder Feiertagen: Übergabe innerhalb der zwei folgenden Arbeitstage
- Versand als DHL-Paket
- Gesamtlieferzeit: 1–3 Werktage
DHL Paketversand Plus
- Bevorzugte Bearbeitung
- Bestellungen bis 13:00 Uhr: Übergabe noch am selben Arbeitstag
- Bestellungen nach 13:00 Uhr, an Wochenenden oder Feiertagen: Übergabe am folgenden Arbeitstag
- Versand als DHL-Paket
- Gesamtlieferzeit: 1–3 Werktage
Lieferungen an DHL-Packstation
Lieferungen an eine Packstation sind problemlos möglich. Einfach eine alternative Lieferadresse für die Packstation oder Postfiliale angeben. Bitte beachten Sie diese Hinweise:
- Erfassen einer separate Lieferanschrift ist sinnvoll.
- Unter Straße bitte das Wort Packstation und die Packstation-Nummer eintragen. Beispiel: Packstation 111
- Unter Adresszusatz bitte die Postnummer eintragen. Beispiel 9999999
- Unter PLZ und Ort bitte die Postleitzahl und den Ort der Packstation eintragen.
Lieferfristen
- Flexi-Versand: 1–10 Werktage
- Flexi-Versand Plus: 1–3 Werktage
- DHL Paketversand: 1–3 Werktage
- DHL Paketversand Plus: 1–3 Werktage
Rücksendung
Rückversand innerhalb von Deutschland.
Wenn ein oder mehrere Artikel Ihrer Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diese innerhalb eines Monats, gemäß unserer Widerrufsbelehrung an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Ihnen zu tragen sind.
Unser Service: Rücksendung leicht gemacht + kostengünstiges Retourelabel
Sie möchten Artikel zurücksenden? Gerne bieten wir Ihnen ein DHL-Retourelabel für den Rückversand innerhalb Deutschlands zum Preis von 5,49 Euro an. Die Kosten in Höhe von 5,49 Euro werden mit Ihrem Erstattungsbetrag verrechnet.
Für die Anmeldung Ihres Widerrufs nutzen Sie bitte unser Widerrufsformular. Dort können Sie uns alle erforderlichen Angaben bequem online übermitteln.
Wie geht es nach dem Absenden weiter?
- Nach Eingang Ihres Widerrufs prüfen wir Ihre Angaben sowie die Zuordnung zu Ihrer Bestellung.
- Anschließend erhalten Sie weitere Informationen zur Abwicklung Ihres Widerrufs per E-Mail.
Bitte beachten Sie vor dem Rückversand:
- Bitte entfernen Sie vor dem Rückversand alte Versandlabel und Barcodes vom Versandkarton.
Sie haben keinen Drucker? Kein Problem, DHL druckt für Sie.
- Den QR-Code für das DHL-Retourelabel können Sie bequem in einer DHL-Filiale, einem Paketshop, bei Ihrer Zustellkraft oder an einer Packstation vorzeigen. Dort wird das Label für Sie ausgedruckt.
Sie haben einen Drucker und drucken selbst?
- Bitte drucken Sie die PDF-Datei auf ein DIN A4 Blatt. Schneiden Sie die rechte Hälfte aus und kleben Sie das Label gut sichtbar auf Ihre Retoure.
